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COMMUNITY

질문 FAQ

  • 사용시 주의 사항  Precautions when Using

    • 일부 제품에 한해서 장시간 사용금지일 수도 있습니다. (의료진과 상의 필요)​

    • 일부 제품에 한해서 취침 중 사용금지일 수도 있습니다. (의료진과 상의 필요)

    • 유아의 손에서 먼 곳에 보관하십시오.

    • 사용 중 울혈, 통증, 가려움 등의 이상이 생기면 바로 사용을 중단하십시오.

    • 피부 알레르기가 있으신 분은 사용 전에 담당 의사와 상담하십시오.

    • 80도 이상의 뜨거운 곳이나 영하 20도 이하의 차가운 곳에서는 상품이 변형될 우려가 있으니 피해주십시오. (사우나 내 착용 금지)

    • 너무 강하게 당기거나 부위별 정해진 용도 외 사용은 제품이 변형되거나 찢어질 우려가 있습니다.

    • 날카로운 도구, 손톱, 칼 등으로 찢어지거나 흠집이 날 수 있습니다.

    • 사용 후 중성 세제로 물빨래하고 먼지가 없는 그늘에서 말리십시오.

    • 시간 경과로 상품 변색이 발생하더라도 기능에는 전혀 문제가 없습니다.

    • Some products may not be suitable for prolonged use (Consult your medical staff).

    • Some products may not be suitable for use while sleeping (Consult your medical staff).

    • Keep away from children.

    • If you experience congestion, pain, or itching, stop using it immediately.

    • If you have skin allergies, please consult your medical staff before use.

    • Excessive hot/cold temperature (over 80℃ or below -20℃) may cause product deformation (Do not use products in Sauna).

    • Too much pressure on the products or usage other than intended purposes may break or tear the products.

    • It may be torn or scratched by sharp tools, nails, knives, etc.

    • After use, wash with a mild detergent and dry in the dust-free shade.

    • Discoloration due to prolonged usage does not cause any dis-functionality.

  • 세탁 방법  How to wash

    • 표백제 및 강력효소세제는 절대로 사용하지 마십시오.

    • 단독 세탁 하십시오.

    • 땀을 많이 흘렸을 경우 즉시 세탁하십시오.

    • 세탁 시 유지비누 및 섬유유연제를 사용하지 마십시오. (동물성 기름으로 만든 비누나 피죤 같은 유연제 등은 사용하지 말아주세요.)

    • 세탁 시 세탁망에 넣어서 세탁하십시오.

    • 세탁 후 잘 펴서 모양을 가지런히 하여 그늘에 말리십시오.

    • TIP 운동 후 샤워하실 때 가지고 들어가셔서 같이 빠시면 제일 편합니다.
      슈퍼타이 같은 가루비누를 대야 물에 풀어서 손으로 비비신 후 (강하게 비비지 않아도 됨) 헹군 다음에 탁탁! 털어서 널어놓으면 금방 건조됩니다.

    • Never use bleach or strong detergent.

    • Wash separately.

    • If you sweated a lot, please wash immediately.

    • Do not use soap and fabric softener when washing. (Do not use softeners with animal oil ingredients)

    • Please wash in laundry net when washing.

    • After washing, spread out well and dry in the shade.

    • TIP It is easiest to take it with you when you take a shower after workout.
      Put a little bit of powder soap with water on a bowl and rub it softly with your hands (do not rub too hard).
      Shake the water off after and leave it hanging in the shade for quick dry.

  • 기름 등 이물질이 묻었을 경우  When stained with oil or
    foreign matter

    • 세탁소에 문의 하시면 됩니다. 만약 세탁소에서 해결을 하실 수 없다면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

    • Please contact the dry cleaner’s or laundry nearby. If they cannot clean, then please contact the customer center.

  • 상품구입은 어떻게 하나요?  How do I purchase a product?

    • 고객센터로 연락하시면 신속하게 처리해 드립니다.

    • 상품 구입 전 홈페이지나 브로셔에서 상품에 대한 자세한 설명을 참조하시고, 추가로 궁금하신 사항은 언제든 문의 이메일이나 고객센터로 연락 주시면 친절하게 설명해 드리겠습니다.

    • 전화 : 02-552-5712 / 이메일 : tmx.ltd@gmail.com (월요일-금요일 10:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00)

    • Please contact our Customer Center to process your order.

    • You can find detailed product info on our homepage or brochure and if you need further explanation, please do not hesitate to contact us via e-mail or call.

    • Phone : 02-552-5712 / Email: tmx.ltd@gmail.com (Monday - Friday 10:00 ~ 18:00 / Lunch 12:00 ~ 13:00)

  • 구입한 상품의 A/S는 어떻게 하나요?  How do I get customer service for
    the purchased products?

    • 고객센터로 연락하시면 신속하게 처리해 드립니다.

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  • 귀사와 거래하고 싶습니다(국내/해외)  I am interested in the distribution of
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    • 신규거래일 경우, 약식의 절차가 있사오니 당사로 전화주시면 자세히 상담해드리겠습니다.

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    • There is a simple screening process, so please call us and we can discuss in detail.

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